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Agences immo : De "Je cherche un 3 pièces" à visite confirmée samedi 10h - Comment l'IA qualifie, présente les biens ET prend le RDV en 8 minutes

Godia.ai – Expertise Immobilier
29 novembre 202512 min de lecture
Agences immo : De "Je cherche un 3 pièces" à visite confirmée samedi 10h - Comment l'IA qualifie, présente les biens ET prend le RDV en 8 minutes

Mercredi 21h30. Thomas (34 ans, ingénieur) cherche un appartement.

Il vient de se fiancer. Budget : 480 000€. Zone souhaitée : centre-ville ou quartier résidentiel recherché. Besoin : 3 pièces, balcon si possible.

Il tape sur Google : "appartement 3 pièces centre-ville"

Il tombe sur votre agence. Il clique. Il consulte 3-4 annonces.

Il a des questions :

  • "C'est dans mon budget ?"

  • "Les charges, c'est combien ?"

  • "Je peux visiter ce weekend ?"

Il cherche un formulaire de contact ou un numéro.

Il trouve :

  • Un formulaire : "Laissez-nous vos coordonnées, un agent vous rappellera"

  • Un numéro de téléphone : "Horaires d'ouverture : Lundi-Vendredi 9h-18h"

Il regarde l'heure : 21h30, mercredi soir.

Il se dit : "Bon, je les appellerai demain..."

Il continue de naviguer. Il va sur 3 autres sites d'agences.

Site #3 : Une agence avec IA conversationnelle.

21h32 - Un chatbot apparaît :

"Bonsoir ! 🏠 Je vois que vous cherchez un appartement. Je peux vous aider à trouver le bien idéal. Prêt ?"

8 minutes plus tard, à 21h40, Thomas a :

  • Été qualifié (budget, critères, timing)

  • Consulté 3 appartements parfaitement matchés (surface, DPE, charges, photos)

  • Réservé une visite : "Samedi 24 novembre à 10h00"

  • Reçu un email de confirmation avec l'adresse et le contact de l'agent

Votre concurrent vient de capter un acheteur sérieux. Vous venez de perdre une commission de 14 400€.

Pendant que Thomas cherchait des infos sur votre site.

Ce scénario se répète 15 à 25 fois par mois dans le secteur immobilier.

Le gouffre de la prospection immobilière : 68% de prospects non qualifiés, 65% de trafic nocturne perdu

Les chiffres qui font mal

Selon une étude du secteur immobilier (2024), une agence immobilière moyenne (3-5 agents) reçoit 180 demandes par mois (formulaires, appels, emails).

Répartition des 180 demandes mensuelles :

  • 38% : Curieux non qualifiés (68 demandes) - Budget irréaliste, juste regardent, pas de projet concret

  • 27% : Prospects tièdes (49 demandes) - Intéressés mais timing flou (dans 6 mois, 1 an...)

  • 20% : Prospects qualifiés (36 demandes) - Budget défini, timing < 3 mois, critères clairs

  • 15% : Acheteurs chauds (27 demandes) - Prêts à acheter, recherche active, visites immédiates

Temps moyen par demande pour qualifier : 25 minutes (appel, emails, questions, vérification budget).

180 demandes × 25 min = 4 500 minutes par mois = 75 heures.

Pour une équipe de 3 agents :

  • 75h par mois sur 360h disponibles (3 × 120h) = 21% du temps total

  • Mais concentré sur les prospects non qualifiés (68 + 49 = 117 demandes perdues)

  • 117 × 25 min = 48h perdues par mois (2 semaines de travail !)

Impact :

  • Agents épuisés par les appels de curieux

  • Vrais acheteurs qui attendent (pendant qu'on traite les non qualifiés)

  • Frustration (temps perdu sur prospects qui n'achèteront jamais)

Et le soir/weekend ?

  • 65% du trafic immobilier arrive hors horaires (18h-23h + weekend)

  • Agence fermée = prospects qui contactent 3-4 agences

  • Premier qui répond = premier qui vend

  • Perte sèche de 117 demandes par mois (65% × 180)

Et pour les agents qui passent en phase présentation ?

70% du temps agent est consacré à présenter les biens (surface, DPE, charges, localisation, écoles, transports).

Pour un agent qui gère 25 prospects/mois :

  • 70% × 120h = 84h par mois sur présentation répétitive

  • Mêmes infos répétées 25 fois : "85m², DPE C, charges 180€, 3ème étage avec ascenseur..."

Résultat :

  • Agent ne vend pas (il présente)

  • Pas de temps pour négociation

  • Pas de temps pour suivi post-visite

  • Conversion faible (35% prospects → visite)

Comment l'IA transforme "Je cherche un 3 pièces" en visite confirmée (en 8 minutes chrono)

Le nouveau parcours prospect : De la recherche floue à la visite qualifiée

Mercredi 21h30 : Thomas arrive sur le site de l'agence avec IA.

Objectif : Appartement 3 pièces, centre-ville ou quartier résidentiel, budget 480 000€.

Minute 0-2 : Qualification instantanée du prospect

Thomas consulte une annonce. Le chatbot s'ouvre automatiquement :

IA :

"Bonsoir Thomas ! 🏠

Je vois que vous consultez notre appartement rue du Centre (Quartier résidentiel, 3 pièces, 495 000€).

Je peux vous aider à trouver le bien parfait pour votre projet. Quelques questions rapides (2 minutes) :

1. BUDGET D'ACQUISITION

Quel est votre budget maximum ?

  • [Jusqu'à 300 000€]

  • [300 000 - 400 000€]

  • [400 000 - 500 000€]

  • [500 000 - 600 000€]

  • [Plus de 600 000€]"

Thomas : "400 000 - 500 000€"

IA :

"Parfait ! Budget entre 400k€ et 500k€.

2. FINANCEMENT

Comment prévoyez-vous de financer votre achat ?

  • [Prêt bancaire (en cours ou à demander)]

  • [Financement déjà validé par la banque]

  • [Apport personnel + prêt]

  • [Comptant]"

Thomas : "Apport personnel + prêt"

IA :

"Très bien !

Quel est votre apport personnel ?

  • [Moins de 50 000€]

  • [50 000 - 100 000€]

  • [100 000 - 150 000€]

  • [Plus de 150 000€]"

Thomas : "100 000 - 150 000€"

IA :

"Excellent. Avec un apport de 100-150k€ et un budget total de 480k€ maximum, vous avez un profil financier solide.

3. TIMING DU PROJET

Dans quel délai souhaitez-vous acheter ?

  • [Urgent (< 1 mois)]

  • [Court terme (1-3 mois)]

  • [Moyen terme (3-6 mois)]

  • [Long terme (> 6 mois)]

  • [Pas de timing précis, je regarde]"

Thomas : "Court terme (1-3 mois)"

IA :

"Parfait ! Projet d'achat dans les 1-3 mois.

4. CRITÈRES ESSENTIELS

Quels sont vos critères indispensables ?
(Sélectionnez tout ce qui s'applique)

☐ Balcon ou terrasse
☐ Ascenseur
☐ Parking ou garage
☐ Cave ou cellier
☐ Bon DPE (A, B ou C)
☐ Quartier calme
☐ Proche transports
☐ Proche commerces
☐ Proche écoles

Cochez vos priorités :"

Thomas : (sélectionne) Balcon, Ascenseur, Proche transports

IA :

"Merci Thomas ! ✅

📋 VOTRE PROFIL D'ACHETEUR

Budget : 400 000 - 500 000€
Apport : 100 000 - 150 000€
Financement : Apport + prêt bancaire
Timing : 1-3 mois (achat rapide)
Zone : Centre-ville ou quartier résidentiel recherché
Type : 3 pièces
Critères : Balcon, Ascenseur, Proche transports

🎯 SCORE DE QUALIFICATION : PROSPECT CHAUD (Acheteur sérieux, projet défini)

Je vais maintenant vous présenter les 3 appartements qui correspondent parfaitement à vos critères."

Temps écoulé : 2 minutes.
Prospect qualifié : OUI ✅ (Budget réel, timing court, critères clairs)

Minute 2-6 : Présentation intelligente des biens matchés

IA :

"Voici les 3 appartements qui correspondent à vos critères :

🏠 BIEN #1 - COUP DE CŒUR RECOMMANDÉ

📍 45 rue du Centre, Quartier résidentiel (Secteur recherché)

💰 Prix : 495 000€
📏 Surface : 105 m² (loi Carrez)
🛏️ Composition : 3 pièces (2 chambres + séjour 35m²)
🏢 Étage : 3ème étage avec ascenseur ✅
🌳 Extérieur : Balcon 10m² exposé Sud ✅
🚇 Transports : Tram/Métro à 200m, Bus lignes multiples ✅

Charges & Performance :
💶 Charges mensuelles : 220€ (chauffage collectif inclus)
DPE : B (consommation 95 kWh/m²/an)
🏛️ Taxe foncière : 1 680€/an
🏗️ Copropriété : 48 lots, pas de travaux prévus

Points forts :

  • Rénové en 2022 (cuisine équipée haut de gamme, salle de bain refaite)

  • Triple vitrage + volets électriques

  • Cave + parking en sous-sol inclus

  • Proche commerces, écoles, espaces verts

📸 Photos : [Voir les 15 photos]
📐 Plan 3D : [Voir le plan interactif]
📄 DPE complet : [Télécharger]

💡 Pourquoi ce bien vous correspond :
✅ Dans votre budget (495k€)
✅ Balcon + Ascenseur + Transports (vos 3 critères prioritaires)
✅ DPE B (excellente performance énergétique)
✅ Quartier recherché (calme et familial)
✅ Parking inclus (rare à ce prix)

🏠 BIEN #2 - ALTERNATIVE INTERESSANTE

📍 12 avenue des Jardins, Quartier calme (Secteur prisé)

💰 Prix : 465 000€ (30k€ moins cher)
📏 Surface : 95 m²
🛏️ Composition : 3 pièces (2 chambres + séjour 30m²)
🏢 Étage : 2ème étage avec ascenseur ✅
🌳 Extérieur : Balcon 7m² exposé Ouest ✅
🚇 Transports : Tram/Métro à 300m ✅

Charges & Performance :
💶 Charges mensuelles : 185€
DPE : C (consommation 135 kWh/m²/an)
🏛️ Taxe foncière : 1 420€/an

Points forts :

  • Prix attractif (465k€)

  • Charges modérées (185€)

  • Parking en sous-sol disponible (+ 25 000€)

Points d'attention :

  • DPE C (consommation légèrement plus élevée que bien #1)

  • Surface un peu plus petite (95m² vs 105m²)

📸 Photos : [Voir les 12 photos]
📐 Plan : [Voir le plan]

🏠 BIEN #3 - BUDGET OPTIMISÉ

📍 8 rue du Parc, Quartier verdoyant (Secteur familial)

💰 Prix : 445 000€ (50k€ moins cher)
📏 Surface : 98 m²
🛏️ Composition : 3 pièces (2 chambres + séjour 32m²)
🏢 Étage : 1er étage SANS ascenseur ❌
🌳 Extérieur : Balcon 8m² exposé Est ✅
🚇 Transports : Tram/Bus à 150m ✅

Charges & Performance :
💶 Charges mensuelles : 160€
DPE : B (consommation 110 kWh/m²/an)
🏛️ Taxe foncière : 1 280€/an

Points forts :

  • Prix très attractif (445k€)

  • Charges basses (160€)

  • DPE B (excellente performance)

  • Cave + jardin privatif 15m²

Points d'attention :

  • Pas d'ascenseur (1er étage)

  • Immeuble ancien (1920, rénové 2019)

📸 Photos : [Voir les 11 photos]

Lequel de ces 3 appartements vous intéresse le plus ?
[Bien #1 - Rue du Centre (495k€)] [Bien #2 - Avenue des Jardins (465k€)] [Bien #3 - Rue du Parc (445k€)] [Voir d'autres biens]"

Temps écoulé : 6 minutes.
3 biens présentés avec TOUS les détails (surface, DPE, charges, transports, photos, points forts/attention).

Thomas : "Le bien #1 rue du Centre m'intéresse"

Minute 6-8 : Prise de rendez-vous visite automatique

IA :

"Excellent choix ! 🏠

L'appartement rue du Centre est effectivement notre coup de cœur pour votre profil :

  • Balcon Sud (lumineux)

  • Rénové récemment (2022)

  • Quartier recherché (calme et prisé)

  • DPE B (excellentes performances énergétiques)

  • Parking inclus (rare à ce prix)

Je vous propose une visite avec notre agent spécialisé quartiers premium.

📅 DISPONIBILITÉS POUR LA VISITE

Cette semaine :

  • Vendredi 22 nov. : 14h00, 17h30

Weekend :

  • Samedi 23 nov. : 10h00, 14h30, 16h00

  • Dimanche 24 nov. : 10h00, 11h30

Semaine prochaine :

  • Mardi 26 nov. : 12h30, 18h00

  • Mercredi 27 nov. : 10h00, 16h30

Quel créneau vous convient ?"

Thomas : "Samedi 23 nov. à 10h00"

IA :

"Parfait ! ✅

📋 VISITE CONFIRMÉE

Bien : 45 rue du Centre, Quartier résidentiel (3 pièces, 105m², 495 000€)
Date : Samedi 23 novembre
Heure : 10h00
Durée : 45 minutes
Agent : Sophie Renard (Spécialiste quartiers premium, 8 ans d'expérience)
Téléphone agent : 06 12 34 56 78

📍 RDV : Directement devant l'immeuble
45 rue du Centre, Quartier résidentiel
[Voir sur Google Maps]

Pour finaliser votre visite, j'ai besoin de vos coordonnées :

Vos informations :

  • Nom et prénom :

  • Téléphone :

  • Email :

Déjà client de l'agence ?
[Oui] [Non, première visite]"

Thomas : "Thomas Dupont, 06 98 76 54 32, thomas.dupont@email.fr, Non première visite"

IA :

"Merci Thomas ! ✅

📋 RÉCAPITULATIF DE VOTRE VISITE

Bien : 45 rue du Centre - 3 pièces 105m² - 495 000€
Samedi 23 novembre à 10h00
Agent : Sophie Renard - 06 12 34 56 78

Vous allez recevoir immédiatement :

  • ✅ Email de confirmation avec toutes les infos

  • ✅ Plan d'accès détaillé

  • ✅ Dossier complet du bien (DPE, diagnostics, photos HD)

  • ✅ SMS rappel vendredi soir (J-1)

💡 CONSEILS POUR VOTRE VISITE

À prévoir :

  • Pièce d'identité (pour signature registre copropriété)

  • Liste de vos questions (on prend le temps !)

  • Mètre si besoin (pour vérifier meubles)

Points à vérifier sur place :

  • État général (murs, sols, plafonds)

  • Isolation phonique (test bruit voisins/rue)

  • Rangements (placards, cave)

  • Luminosité (expositions Sud = soleil après-midi)

💰 SIMULATION FINANCEMENT

Avec votre budget et apport :

Prix bien : 495 000€
Apport personnel : 120 000€ (estimation moyenne)
Montant à emprunter : 375 000€
Durée : 25 ans
Taux estimé : 3,5%
Mensualité : ~1 875€/mois

Charges mensuelles totales :

  • Mensualité prêt : 1 875€

  • Charges copro : 220€

  • Taxe foncière : 140€/mois (1 680€/an)
    TOTAL : ~2 235€/mois

Cette simulation est indicative. Nous pourrons affiner avec notre partenaire bancaire après la visite.

À samedi Thomas ! 🏠

Besoin d'autre chose avant la visite ?
[Poser une question sur le bien] [Voir d'autres biens similaires] [Rien, merci]"

Temps total : 8 minutes.
De "Je cherche un 3 pièces" à "Visite confirmée samedi 10h avec agent".

Résultat :

  • Prospect qualifié (budget, timing, critères) ✅

  • 3 biens présentés avec TOUS les détails ✅

  • Visite confirmée samedi 10h ✅

  • Email/SMS envoyés automatiquement ✅

  • Agent Sophie notifiée (dossier complet Thomas transmis) ✅

  • Temps agent : 0 minute (automatisé)

Pendant ce temps, sur le site de VOTRE agence (sans IA) :

→ Thomas a rempli le formulaire de contact à 21h30
→ Votre agent voit le formulaire le lendemain matin à 9h30 (12h de délai)
→ Il appelle Thomas à 10h... qui ne répond pas (en réunion)
→ Il laisse un message vocal
→ Thomas rappelle à 14h... l'agent est en visite
→ Jeux de téléphone pendant 2 jours
Vendredi, Thomas a déjà visité 3 appartements chez vos concurrents
Votre créneau samedi 10h ? Thomas a déjà signé une offre d'achat ailleurs.

Commission perdue : 14 400€ (3% sur 480 000€).

Les 4 étapes que l'IA automatise (et qui font perdre 68% de vos prospects)

Étape 1 : La qualification (25 minutes → 2 minutes)

Le problème :

Votre agent reçoit un formulaire de contact :

  • "Nom : Dupont"

  • "Email : dupont@email.fr"

  • "Message : Bonjour, l'appartement rue du Centre m'intéresse."

Votre agent doit :

  1. Appeler le prospect (3 tentatives en moyenne)

  2. Poser les questions de qualification :

    • "Quel est votre budget ?"

    • "Vous avez déjà un financement ?"

    • "C'est pour quand ?"

    • "Vous cherchez quoi exactement ?"

  3. Noter les réponses

  4. Vérifier si le prospect est sérieux (pas un curieux)

Temps moyen : 25 minutes par prospect (appels, emails, relances).

Sur 180 prospects/mois :

  • 180 × 25 min = 75h par mois = 2 semaines de travail

Comment l'IA résout ça :

L'IA pose TOUTES les questions de qualification en 2 minutes :

  • Budget (avec tranches claires)

  • Financement (apport, prêt, accord bancaire)

  • Timing (urgent, court, moyen, long terme)

  • Critères essentiels (balcon, ascenseur, parking, DPE...)

Résultat :

  • Qualification instantanée (2 min vs 25 min)

  • Score automatique (Chaud/Tiède/Froid)

  • Agent ne voit QUE les prospects chauds (20% des demandes = 36 prospects qualifiés/mois)

  • Temps économisé : 60h/mois (peut gérer 3× plus de prospects)

Étape 2 : La présentation des biens (30 minutes → 4 minutes)

Le problème :

Votre agent doit présenter CHAQUE bien en détail :

  • Surface, étage, exposition

  • DPE, charges, taxe foncière

  • Quartier, transports, commerces

  • Points forts, points d'attention

  • Photos, plans, diagnostics

Par téléphone ou email, c'est laborieux :

  • Téléphone : Agent répète 15 fois "85m², 3ème étage, balcon Sud, DPE C, charges 180€..."

  • Email : Agent rédige un long email avec copier-coller des infos

Temps moyen : 30 minutes par bien présenté.

Un prospect consulte en moyenne 3-5 biens avant de visiter.
30 min × 4 biens = 2h par prospect.

Comment l'IA résout ça :

L'IA présente instantanément TOUS les détails en 4 minutes :

  • Fiche complète automatique (surface, DPE, charges, taxe)

  • Photos HD, plans 3D, diagnostics

  • Comparaison intelligente (points forts/attention)

  • Simulation financement (mensualités estimées)

Résultat :

  • Présentation complète en 4 min (vs 2h pour 4 biens)

  • Prospect arrive en visite déjà informé (ne redemande pas les infos de base)

  • Agent se concentre sur la négociation (pas la présentation)

Étape 3 : La prise de rendez-vous (allers-retours 2-3 jours → 30 secondes)

Le problème :

Une fois le bien présenté, prendre RDV = calvaire :

Jour 1 (mercredi) :
Agent : "Vous voulez visiter quand ?"
Prospect : "Samedi si possible."
Agent : "Je vous rappelle avec les dispos."

Jour 2 (jeudi matin) :
Agent consulte agenda, rappelle : "J'ai samedi 10h, 14h ou 16h."
Prospect ne répond pas (en réunion).

Jour 2 (jeudi après-midi) :
Prospect rappelle : "10h c'est bon."
Agent : "Parfait, je confirme par email."

Jour 3 (vendredi) :
Prospect : "Désolé, finalement je peux pas samedi. Dimanche ?"
Agent : "Pas de dispos dimanche. Semaine prochaine ?"

Total : 3 jours d'allers-retours pour 1 RDV.

Pendant ce temps, le prospect a visité 2 concurrents.

Comment l'IA résout ça :

L'IA affiche les disponibilités en temps réel (sync agenda agent) :

  • Prospect choisit directement son créneau

  • Confirmation instantanée

  • Sync automatique avec Google Calendar/Outlook

  • SMS/Email de confirmation envoyé

Temps : 30 secondes.

Résultat :

  • RDV pris immédiatement (pas d'allers-retours)

  • Agent notifié (dossier complet prospect transmis)

  • Prospect engagé (RDV confirmé = moins d'annulations)

Étape 4 : Le suivi pré-visite (0% → 100%)

Le problème :

Entre la prise de RDV et la visite (3-7 jours), aucun suivi structuré :

  • Pas de rappel automatique

  • Pas de relance si prospect hésite

  • Pas de documents envoyés en avance

Résultat :

  • 28% de no-shows (prospects oublient ou trouvent mieux ailleurs)

  • Créneaux perdus (agent se déplace pour rien)

  • Frustration (temps perdu)

Comment l'IA résout ça :

J-3 avant visite : Email automatique avec dossier complet du bien
J-1 avant visite : SMS rappel avec adresse, heure, téléphone agent
Si prospect hésite : Proposition d'autres biens similaires

Résultat :

  • No-shows réduits de 68% (28% → 9%)

  • Prospects qui arrivent préparés (ont lu le dossier)

  • Visites plus efficaces (questions pertinentes)

Les résultats observés dans le secteur immobilier

Contexte : Analyse comparative d'agences immobilières ayant déployé des solutions d'IA conversationnelle pour la qualification et la prise de RDV (données secteur 2024-2025).

Métrique

Avant IA

Après IA

Évolution

Temps qualification par prospect

25 min

2 min

-92%

Prospects qualifiés (chauds) identifiés

20%

85%

+325%

Taux conversion prospect → visite

35%

64%

+83%

Leads hors horaires capturés

0% (perdus)

65%

+65% de leads

Temps présentation biens

2h (4 biens)

4 min

-97%

No-shows visites

28%

9%

-68%

Satisfaction prospect (réactivité)

3.6/5

4.7/5

+31%

ROI calculé (Exemple : Agence immobilière 4 agents)

Avant IA - Leads et commissions perdus mensuellement

Poste de perte

Calcul

Montant

Temps qualification prospects non qualifiés

117 curieux × 25 min × 35€/h (coût agent)

1 706€/mois

Leads hors horaires perdus

65% × 180 leads × 20% qualifiés × 35% conversion × 480k€ × 3% commission

46 958€/mois

Temps présentation biens répétitive

36 prospects × 4 biens × 30 min × 35€/h

2 520€/mois

No-shows visites

28% × 36 visites × 35% conversion finale × 480k€ × 3%

13 334€/mois

Prospects abandonnés (pas de suivi)

40% prospects perdus entre contact et visite × 36 × 35% × 480k€ × 3%

24 192€/mois

TOTAL PERDU


88 710€/mois

Après IA - Gains mensuels

Poste de gain

Calcul

Montant

Temps qualification économisé

92% temps économisé × 75h × 35€/h

2 415€/mois

Leads hors horaires capturés

65% × 180 × 20% × 64% conversion × 480k€ × 3%

75 878€/mois

Temps présentation économisé

97% temps économisé × 72h × 35€/h

2 444€/mois

No-shows évités

68% réduction × 10 no-shows évités × 35% conversion × 480k€ × 3%

34 272€/mois

Suivi structuré (moins d'abandons)

40% récupérés × 14 prospects × 35% × 480k€ × 3%

28 224€/mois

TOTAL GAINS


143 233€/mois

ROI net réaliste : +70 000 à 100 000€/mois de commissions supplémentaires.

Retour sur investissement : < 1 mois.

Comment démarrer : Les 3 étapes essentielles

Étape 1 : Structurer votre portefeuille de biens

L'IA a besoin d'une base de données structurée de vos biens :

Informations obligatoires par bien :

  • Localisation : Adresse, quartier, ville, code postal

  • Caractéristiques : Surface (loi Carrez), nombre de pièces, chambres, étage, ascenseur

  • Extérieurs : Balcon, terrasse, jardin (surface, exposition)

  • Stationnement : Parking, garage, cave

  • Performance : DPE (étiquette + consommation kWh/m²/an), GES

  • Charges : Charges de copropriété mensuelles, taxe foncière annuelle

  • Copropriété : Nombre de lots, travaux prévus

  • Prix : Prix de vente, honoraires inclus/exclus

  • Disponibilité : Libre, occupé, délai

  • Médias : Photos HD (12-20 photos), plan 2D/3D, visite virtuelle (si disponible)

Informations quartier :

  • Transports (métro, tram, bus, stations)

  • Commerces (boulangerie, supermarché, pharmacie)

  • Écoles (maternelle, primaire, collège, lycée)

  • Parcs et espaces verts

  • Ambiance (calme, animé, familial)

Action : Exportez votre catalogue et vérifiez complétude des fiches.

Étape 2 : Définir vos critères de qualification

L'IA doit qualifier selon VOS critères métier :

Qualification budget :

  • Budget maximum (tranches : < 300k, 300-400k, 400-500k, 500-600k, > 600k)

  • Financement (prêt, apport, comptant, accord bancaire)

  • Apport personnel (< 50k, 50-100k, 100-150k, > 150k)

Qualification timing :

  • Urgence : < 1 mois (achat immédiat)

  • Court terme : 1-3 mois (projet défini)

  • Moyen terme : 3-6 mois (recherche active mais pas pressé)

  • Long terme : > 6 mois (veille, pas de projet concret)

Qualification critères :

  • Type (appartement, maison, terrain, local commercial)

  • Nombre de pièces (1, 2, 3, 4, 5+)

  • Zone géographique (quartiers, villes)

  • Critères indispensables (balcon, parking, ascenseur, jardin, DPE)

Score de qualification (chaud/tiède/froid) :

  • Chaud : Budget réel + Timing < 3 mois + Critères clairs = Priorité max

  • Tiède : Budget OK + Timing 3-6 mois = Suivi régulier

  • Froid : Budget flou + Timing > 6 mois = Nurturing long terme

Action : Définissez vos 10-15 questions de qualification prioritaires.

Étape 3 : Connecter votre agenda et CRM

Synchronisation agenda agents :

  • Google Calendar, Outlook, Apple Calendar

  • Créneaux de visites disponibles (30 min, 45 min, 1h)

  • Blocage automatique des créneaux réservés

  • Spécialisation par agent (secteur géographique, type de biens)

Intégration CRM immobilier :

  • Hektor, Immo-Facile, Kestio, Netty (si vous en avez un)

  • Synchronisation prospects qualifiés

  • Mise à jour statuts (contact, qualifié, visite planifiée, offre, vente)

Notifications temps réel :

  • Email/SMS agent quand prospect qualifié chaud

  • Dossier complet prospect transmis avant visite

  • Rappels automatiques J-1

Action : Préparez vos accès API et définissez disponibilités agents.

L'immobilier à l'ère de la conversion instantanée

Pourquoi l'IA conversationnelle transforme la prospection

Vos prospects veulent de l'autonomie : se qualifier eux-mêmes, consulter les biens EN DÉTAIL, prendre RDV QUAND ILS VEULENT.

Ils ne veulent plus :

  • Remplir un formulaire et attendre 12h (trop long)

  • Appeler pendant horaires de bureau (pas le temps)

  • Recevoir des infos incomplètes par email (frustrant)

  • Faire 10 allers-retours pour prendre 1 RDV (agaçant)

Ils veulent :

  • Se qualifier en 2 minutes (budget, timing, critères)

  • Consulter 3-5 biens matchés avec TOUS les détails (surface, DPE, charges, photos, plan)

  • Prendre RDV visite en 30 secondes (choix direct du créneau)

  • Recevoir confirmation immédiate (email + SMS)

Les agences immobilières qui automatisent la qualification et la prise de RDV maintenant :

→ Qualifient en 2 minutes (vs 25 min avant)
→ Identifient 85% de prospects chauds (vs 20% avant)
→ Convertissent 64% en visites (vs 35% avant)
→ Capturent 65% de leads nocturnes (vs 0% perdus avant)
→ Réduisent les no-shows de 68% (28% → 9%)
→ Améliorent la satisfaction prospect de 31% (réactivité, clarté)

Les autres :

→ Continuent de perdre 65% de leads (hors horaires non captés)
→ Voient leurs agents passer 75h/mois à qualifier des curieux
→ Subissent 70% du temps agent sur présentation répétitive
→ Perdent 28% de visites en no-shows (pas de rappels)
→ Accumulent 88 710€ de pertes par mois (temps + commissions ratées)
→ Regardent leurs concurrents avec IA capter LEURS acheteurs

L'IA conversationnelle ne remplace pas vos agents. Elle élimine les frictions qui frustrent vos prospects et saturent vos équipes : l'indisponibilité nocturne, la qualification chronophage, la présentation répétitive, les allers-retours pour prendre RDV.

Elle libère vos agents pour ce qui compte vraiment : visiter, négocier, conclure, fidéliser.

180 prospects par mois. 68% non qualifiés. 65% de trafic nocturne perdu. 88 710€ de pertes mensuelles. L'IA qualifie en 2 min, présente 3-5 biens matchés ET prend le RDV en 8 minutes chrono.

Le moment d'agir, c'est maintenant.

Prêt à transformer votre agence immobilière ?

Qualifiez en 2 minutes, convertissez 64% de prospects en visites et capturez 65% de leads nocturnes avec l'IA conversationnelle — sans changer vos outils en place.

Déploiement complet en 7 jours.

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FAQ : Déploiement & Fonctionnalités

Combien de temps faut-il pour déployer Godia.ai dans mon agence ?

7 jours en moyenne pour un déploiement complet. La phase d'analyse (jours 1-2) permet d'auditer votre portefeuille de biens, vos processus de qualification et vos outils actuels. La calibration (jours 3-5) structure votre catalogue, configure les questions de qualification selon vos critères et personnalise le ton. Le déploiement (jours 6-7) intègre l'IA à votre site web, votre CRM et votre agenda. Formation agents incluse.

Godia.ai s'intègre-t-il avec mon CRM immobilier ?

Oui. L'IA se connecte à tous les CRM immobiliers majeurs via API :

CRM compatibles :

  • Hektor

  • Immo-Facile

  • Kestio

  • Netty

  • Apimo

  • Autres (API REST standard)

Synchronisation temps réel :

  • Import automatique portefeuille de biens

  • Mise à jour disponibilités (vendu, loué, retiré)

  • Création prospects qualifiés dans CRM

  • Statuts mis à jour (contact, qualifié, visite, offre, vente)

Agenda :

  • Google Calendar, Outlook, Apple Calendar

  • Créneaux visites sync temps réel

  • Blocage automatique après réservation

Mode dégradé : Si API indisponible, l'IA continue et transmet les infos par email à l'agent.

Comment l'IA qualifie-t-elle les prospects et évite les curieux ?

L'IA pose des questions ciblées en 2 minutes :

Qualification budget :

  • Budget maximum (tranches claires)

  • Financement (prêt, apport, comptant, accord bancaire)

  • Apport personnel (si prêt)

Qualification timing :

  • Urgence (< 1 mois, 1-3 mois, 3-6 mois, > 6 mois)

  • Raison du projet (mutation, investissement, résidence principale)

Qualification critères :

  • Type de bien (appartement, maison, terrain)

  • Nombre de pièces, surface minimum

  • Zone géographique précise

  • Critères indispensables (balcon, parking, ascenseur, DPE)

Score automatique :

  • Prospect CHAUD : Budget réel + Timing < 3 mois + Critères clairs → Priorité max agent

  • Prospect TIÈDE : Budget OK + Timing 3-6 mois → Suivi régulier

  • Prospect FROID : Budget flou + Timing > 6 mois → Nurturing automatisé

Filtrage des curieux :

  • Pas de budget défini → Score FROID (pas envoyé à l'agent)

  • "Juste regarder" → Nurturing long terme

  • Budget incompatible avec catalogue → Orientation vers biens adaptés ou exclusion

Résultat : Agents ne voient QUE les prospects CHAUDS (20% des demandes = acheteurs sérieux).

Puis-je personnaliser les questions et critères de qualification ?

Absolument. Vous contrôlez 100% de la qualification :

Questions personnalisables :

  • Budget (vos tranches spécifiques)

  • Timing (vos délais)

  • Critères (ceux qui comptent pour VOUS)

  • Questions spécifiques à votre marché local

Exemples de personnalisation :

Agence luxe :

  • Budget minimum : 800 000€

  • Questions : Piscine, vue mer, sécurité 24/7, home cinema

  • Scoring : Chaud = budget > 1,5M€ + timing < 2 mois

Agence premium :

  • Budget : 400 000 - 800 000€

  • Questions : Balcon/terrasse, parking, standing immeuble, DPE

  • Scoring : Chaud = accord bancaire + timing < 3 mois

Agence investissement locatif :

  • Budget : Rendement locatif attendu

  • Questions : Régime fiscal, gestion locative, travaux

  • Scoring : Chaud = investisseur expérimenté + projet défini

Action : Vous définissez vos 10-15 questions prioritaires lors du déploiement.

Que se passe-t-il si un prospect a une question complexe ?

L'IA a des limites et le sait :

Questions gérées par l'IA (90% des cas) :

  • Caractéristiques biens (surface, DPE, charges, taxe)

  • Localisation (quartier, transports, commerces)

  • Prise de RDV visite

  • Informations générales (frais de notaire, prêt, taux)

Questions complexes (transfert agent) :

  • Négociation prix (l'IA ne négocie pas)

  • Travaux à prévoir (estimation coût rénovation)

  • Questions juridiques (servitudes, copropriété complexe)

  • Situations particulières (vente occupée, viager, défiscalisation)

Process de transfert :

  1. IA dit : "Excellente question ! Pour vous répondre précisément, je vous mets en contact avec [Agent spécialiste]."

  2. Notification immédiate à l'agent (dossier complet prospect + question)

  3. Agent rappelle sous 2h (ou selon disponibilité)

Résultat : Prospect capté (pas perdu), agent intervient uniquement sur valeur ajoutée.

Sur quels canaux l'assistant est-il accessible ?

L'assistant IA est disponible partout où vos prospects vous cherchent :

Site web :

  • Widget chat (pages annonces, recherche, contact)

  • Chat contextuel (apparaît selon la page)

WhatsApp Business :

  • Numéro WhatsApp dédié

  • Conversations complètes (qualification + présentation + RDV)

Facebook Messenger :

  • Intégration page Facebook de l'agence

  • Réponses automatiques aux messages

Email :

  • Réponses automatiques aux demandes email

  • Collecte infos et proposition RDV

SMS (optionnel) :

  • SMS bidirectionnel

  • Prise RDV par SMS

Portails immobiliers (via widget) :

  • SeLoger, LeBonCoin, Logic-Immo

  • Chat intégré dans vos annonces (si portail le permet)

Multi-canal synchronisé :
Un prospect peut commencer sur le site, continuer par WhatsApp et finaliser par email. Toutes les infos sont centralisées.

Quels résultats puis-je attendre concrètement ?

Les agences immobilières qui déploient l'IA conversationnelle pour la qualification et la prise de RDV constatent en moyenne :

  • -92% de temps qualification (25 min → 2 min par prospect)

  • +325% de prospects chauds identifiés (20% → 85% des demandes)

  • +83% de conversion prospect → visite (35% → 64%)

  • +65% de leads capturés (hors horaires convertis vs perdus)

  • -97% de temps présentation (2h → 4 min pour 4 biens)

  • -68% de no-shows (28% → 9%)

  • +31% de satisfaction prospect (réactivité, clarté, autonomie)

Délai d'observation : 30 jours après déploiement.

ROI typique : 70 000 à 100 000€ de commissions supplémentaires par mois (agence 4 agents).

Retour sur investissement : < 1 mois.

Qualifiez en 2 min. Présentez 3-5 biens matchés. Prenez RDV en 30 sec. Total : 8 min chrono.

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À propos de l'équipe Godia.ai

L'équipe Godia.ai développe des agents conversationnels intelligents pour améliorer l'expérience client des entreprises.