Assistance clientèle proactive
Suivi des Expéditions en Temps Réel
Planification de Livraisons et de Retraits Personnalisés
Optimisez votre expérience logistique et économisez du temps précieux avec notre agent IA dédié à la logistique. Configuré pour répondre parfaitement à vos besoins spécifiques et à votre infrastructure logistique, notre solution vous aidera à maximiser l'efficacité de votre entreprise.
Les clients peuvent poser des questions sur les services de livraison, les tarifs, les délais et les procédures, et obtenir des réponses rapides et précises. Cet agent peut également gérer les réclamations et les demandes spéciales, allégeant la charge de travail de vos équipes de support tout en offrant une assistance 24/7.
Les utilisateurs peuvent entrer leurs numéros de suivi et obtenir des mises à jour en temps réel sur l'emplacement de leurs envois, les étapes de transit, et les estimations de livraison. Cette transparence améliore la confiance et la satisfaction des clients en leur fournissant des informations fiables et à jour.
Les utilisateurs peuvent choisir des créneaux horaires, spécifier des instructions particulières et recevoir des confirmations instantanées. Cette fonctionnalité rend le processus plus convivial et flexible, répondant mieux aux besoins individuels des clients et optimisant la gestion des ressources logistiques.
Explorez comment Godia.ai peut révolutionner votre activité dans le domaine de la Logistique.
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